Bestelling en levering

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je je pakket volgen en de status van de levering in de gaten houden. Houd je inbox in de gaten voor updates!

Klik hier voor alle informatie omtrent bestellingen en levering.

Levertijd
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Omdat sommige van onze producten speciaal voor jou worden ingepakt en verzonden, kan het iets langer duren voordat je pakket bij je is. De verwachte levertijd is doorgaans tussen de 4-13 werkdagen, afhankelijk van je locatie.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code zodat je de voortgang van je zending kunt volgen.

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, ongeacht de grootte of het gewicht van je pakket. Je betaalt geen extra kosten voor de levering, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over verborgen kosten tijdens het afrekenen.

We verwerken bestellingen snel, zodat hij direct verzonden kan worden. Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@fitandfocused.nl of het contactformulier.

We doen ons best om het voor je te regelen, maar kunnen geen wijzigingen doorvoeren nadat de bestelling is verwerkt.

Als je niet helemaal tevreden bent met je bestelling, kun je het product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in de originele verpakking zit. Volg deze stappen:

1. Neem contact op met onze klantenservice via info@fitandfocused.nl of ons contactformulier.
2. Wij sturen je verdere instructies voor het retourneren.
3. Zodra we het product ontvangen, verwerken we de terugbetaling.

Klik hier voor alle informatie omtrent retourneren.

Let op: de verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, maar soms kunnen er vertragingen optreden buiten onze controle (zoals bij drukke periodes of vertragingen bij de bezorgdienst). Als je bestelling vertraagd is, kun je de volgende stappen ondernemen:

1. Controleer je track & trace-code om te zien of er al een update is van de verzendmaatschappij.
2. Als de informatie niet duidelijk is, neem dan contact op met onze klantenservice via info@fitandfocused.nl of ons contactformulier. Wij zullen je verder helpen en contact opnemen met de bezorgdienst.
3. Als je bestelling langer dan verwacht onderweg is, helpen we je graag met een oplossing of het vergoeden van eventuele kosten.

Bedankt voor je geduld, we doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen!

Ja, bij Fit and Focused houden we van verrassingen en leuke deals! We hebben regelmatig kortingen en exclusieve aanbiedingen om jouw winkelervaring nog beter te maken. Wil je niets missen? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van acties, speciale promoties en tips voor een fitte en gebalanceerde levensstijl.